Ключи к заботе о болезни сердца: общение и доверие

Anonim

Если пациенты чувствуют, что у них было время задать вопросы и поговорить со своим врачом, они с большей вероятностью будут придерживаться плана лечения. Изображения объекта

Люди с сердечными заболеваниями могут лучше себя чувствовать, когда им кажется, что они могут доверять и разговаривать со своим врачом, предлагают два новых исследования.

В одном исследовании исследователи обнаружили, что больные сердцем, которые думали, что их врачи были хорошими коммуникаторами, с большей вероятностью принимают аспирин и препараты, снижающие уровень холестерина. Они также были менее склонны приземляться в ER.

В другом исследовании пациенты были более склонны принимать лекарства от артериального давления, если они в целом доверяют медицинской профессии.

Не секрет, что общение и доверие важны в по словам доктора Виктора Окунринтеми, ведущего исследователя по изучению коммуникаций.

Неясно, как эти вещи влияют на здоровье пациентов с сердцем, сказал Окунринтеми, который базируется в баптистской медицине Южной Флориды в Майами .

Новые результаты, по его словам, не доказывают, что врачи могут оставить своих пациентов из ER, будучи хорошими слушателями.

СВЯЗАННЫЕ: Гены, привязанные к размеру живота, также связаны с сердечным заболеванием

«Мы не может точно сказать, что если у вас хорошая связь с вашим врачом, у вас будут лучшие результаты », - сказал Окунринтеми.

Но это« имеет смысл », добавил он, что если пациенты почувствуют, что у них было время задавать вопросы - и полагать, что их доктор их выслушал - они будут чаще придерживаться wi (

) «Исследования, подобные этому, подразумевают, что мы можем улучшить результаты наших пациентов, если мы сможем стать лучшими коммуникаторами», - сказал Окунринтеми.

Он должен был представить результаты в понедельник на встрече Американского сердца Ассоциация (AHA), в Арлингтоне, штат Вирджиния.

Результаты основаны на интервью с более чем 6800 пациентами с закаленными кровеносными сосудами (атеросклероз), а это означает, что у них были закупоривающие артерии бляшки, которые ставили их под угрозу сердечного приступа или инсульт.

Пациентов попросили оценить, как часто их врач проводил с ними достаточно времени, четко объяснял их заботу, слушал их вопросы и проявлял «уважение» к тому, что они должны были сказать.

В целом исследование , пациенты, которые сказали, что их врачи обычно делали это, улучшались: они были на 52 процента более склонны к использованию статинов, снижающих уровень холестерина, и на 26 процентов чаще принимали аспирин, чтобы обуздать риск сердечного приступа.

Те пациенты были также на 41 процент меньше шансов пойти к ER, и тратили меньше на здравоохранение - примерно на 1200 долларов в год в среднем.

Конечно, пациенты, которые хорошо общаются со своими врачами, могут по-разному отличаться от других пациентов, сказал Окунринтеми. Но, добавил он, его команда действительно объясняла некоторые из этих факторов - такие как доход пациентов и общее состояние здоровья.

И общение по-прежнему имело значение.

Во втором исследовании было включено 201 пациент с высоким кровяным давлением. Половина участников исследования были латиноамериканцами.

Это исследование возглавляла Лилия Мельцер, практикующая медсестра из Лос-Анджелеса. Он обнаружил, что те пациенты, которые в целом доверяли медицинской профессии, принимали лекарства в 93 процента случаев - по сравнению с 82 процентами среди пациентов, которым было меньше доверять.

Эти исследования не доказывают, что общение или доверие, в частности, сделали разницу , сообщает пресс-секретарь AHA доктор Ника Голдберг. Она является медицинским директором программы «Женское сердце» в Медицинском центре NYU Langone в Нью-Йорке.

Тем не менее, Голдберг сказал, ясно, что общение имеет решающее значение и часто бывает сложным.

Медицинская информация может быть сложной и пациенты приносят разные вещи к столу, указала она.

Некоторые приходят с информацией, которую они нашли в Интернете и много вопросов, сказал Голдберг. Другие имеют более низкую «грамотность в области здравоохранения», отметила она, и могут испытывать трудности с пониманием информации, которую они получают.

«Вы должны уметь адаптировать то, что вы говорите, человеку», - сказал Голдберг. «Также важно задавать им вопросы и повторять то, что они говорят им, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете. Будьте активным слушателем».

Также полезно не только говорить, но и давать пациентам простые письменные информация, чтобы забрать домой, сказал Голдберг.

Медицинская профессия уделяет больше внимания искусству общения, чем лет назад, сказали Голдберг и Окунринтеми. Медицинские школы и курсы непрерывного медицинского образования все больше сосредотачиваются на навыках общения.

Удовлетворение пациентов в целом приобретает все большее значение, отметил Окунринтеми. В настоящее время это фактор возмещения Medicare больницам.

Результаты, представленные на собраниях, обычно рассматриваются как предварительные, пока они не опубликованы в рецензируемом журнале.

arrow